Design hotel RomantiCK Отзывы

V restauraci byli pavouci na stěnách. Příborové talířky špinavé a sklenky na víno taktéž. Koupelnový kout bych postříkala savem - plíseň a živé organismy. Relaxační prostory byly plné vody - nebezpečí uklouznutí. Škoda, že nejsou k dispozici župany. Asi by to chtělo i obyčejné záclony, po vytažení závěsů, jde velkými okny vidět do pokoje. Negativní hodnocení, berte spíše jako doporučení ke zlepšení Vašich služeb.

Nevhodná matrace. Málo procedur a kulturních akcí.

Trochu zmatky při změně menu na večeři. Místo zamluveného řízku(v řízkové restauraci) jsme dostali kuřecí plátek. Ve wellnes dost klouže podlaha, pravda je tam mokro, ale i když jsme si dávali pozor skončilo to pádem a návštěvou lékaře.

Vybavení wellness, vířivka bez možnosti úchytu ke vstupu a výstupu nám připadala nebezpečná. Po druhé jsme ji nevyužili.

Počasí nevyšlo :(

Poté, co jsme si přáli úklidit koupelnu a podlahu v pokoji, až na použitý a nespláchnutý záchod nebylo poznat, že tam někdo od úklidu byl. Před snídaní i večeří bylo nutné si hledat volný stůl. Ubytovaní neměli své místo rezervováno.

Večeře byly inzerovány jako revitalizační menu, což dle našeho názoru vůbec neodpovídalo složení nabízeného jídelníčku. Jídlo bylo na večer příliš těžké. Měli jsme za to, že by mohl k večeři být výběr alespoň ze dvou chodů

Nelíbily se mi večeře. Z pěti večeří byly čtyři krát brambory a jednou houskové okoralé knedlíky, které nešly ukrojit. Byly gumové. Večeře velmi fádní.

Kvůli covidu jsme neměli všechno, co bylo v balíčku uvedeno (například ovocnou misu, kterou jsme údajně neměli kvůli covidu, ale recepcni nám to řekla, až když jsme se ptali). Taky mi dost vadilo, ze jsem týden před pobytem volala na hořel, jestli máme něco rezervovat. Bylo mi řečeno, ze vše až na místě. Na místě nám ale recepcni řekla, ze už je plno, ze buď půjdeme na wellness až v 9 večer, nebo si máme zaplatit pozdější check-out. Údajnou výhodou mělo být, ze tam můžeme být, jak dlouho budeme chtít. Recepcni odešla ani ne 5 minut po tom, co nám “nachystala” onen wellness a museli jsme sami vypínat virivku a saunu. Skoro bych ocenila, kdyby si u snídaně někdo všiml, ze tam není ani voda na čaj a doplnil ji, aniž bych si o ni zadala. Kdyby se někdo usmál, taky by to neuskodilo. Ve srovnání s pani na recepci bazénu v lázních Aurora byly však výrazy slečen u snidanoveho rautu naprosto úžasné!

Pokulhávající úklid!!! - prach na stolcích na pokoji, v celém areálu (pokoje, welnes, restaurace) pavučiny na zdech se zbytky hmyzu, pavouci po stěnách. Neuškodila by také výmalba. - na pokoji u karafy s vodou sklenička na víno, na které byl otisk rtěnky po předešlé uživatelce, při snídani na hrnečku na stole viditelný neumytý kruh od čaje či kávy, - po využití služby snídaně na pokoj byly zbytky jídla a špinavé nádobí z pokoje odneseno až večer po upozornění personálu. V balíčku služba welnes, která měla obsahovat vířivku, saunu a mísu ovoce: sauna nefungovala (nebyli jsme ani personálem předem upozorněni), mísa ovoce nám byla donesena až po upozornění personálu.

Postrádali jsme na pokoji malou chladničku na chlazení nápojů příp. léků, dobré by byly i sítě proti komárům v oknech.

Úklid pokoje (všude prach, oblečení, které zavadí o podlahu, musí rovnou do pračky), večer zavřená restaurace.